ꦑ使用者选择猴子小宠美容犬之后现非纯种犬、且有身体健康疑问、想要店方退货，店方却从敷衍退还到妥协銷售其实，两方无数次沟通无果。宝偏远地区消保委在核查中看见，该猴子小宠美容店尚不必备条件銷售猴子小宠美容的的资质。

　　据宝山里消保委介绍一下，今年的6月20日，家住剑河路的张先生在某宠物用品店内购买了一只巧克力贵宾犬，价格2500元。没过多久，张先生就发现小狗的健康有点问题，而且从毛色上看很可能不是纯种贵宾，随即前去宠物店要求调换或退货，店内人员将狗收回并签下协议承诺一个月之内退款。然而当张先生一个月后来到宠物店要求退款时，店方负责人竟表示该宠物狗的销售是签协议者的个人行为，且其并不是店里的正式员工，宠物狗的交易和协议内容均与宠物店无关，双方多次交涉无果后，没了宠物也得不到退款的张先生唯有投诉至区消保委寻求帮助。

　　宝山区消保委工作人员指出，张先生购买宠物狗等一系列消费行为均是在宠物店内发生，且宠物店的负责人也多次在场，退款协议上更写明是宠物店回收贵宾犬๊，根据《上海市消费者权益保护条例》第十六条“经营者与消费者有约定的，应当按照约定履行义务”中的相关规定，经营者应当承担相应责任，兑现承诺。

经过调解，宠物店负责人同意在三个月内提供一只与原先毛色接近的纯种巧克力贵宾犬给张꧂先生，但未提及退款事宜，消费者基本认可此处理方案，区消保委对此投诉也会继续跟进，督促经营者履行承诺。

🍌　　宝大别山区消保委在统计表中显示，该宝宝店的生产比率内并不是指卖宝宝，往往暗地里售狗是否遵循涉及到发律规范的，进行求美者购卖宝宝物种多样性也拿不倒其中涉及到的购货合同，且在协议格式书里似乎未标明是宝宝店注销宝宝，但签章落款是自己的，只是商家店铺铺的法定性代表性人，也没有经过店方公司公章核验，造成商家店铺铺提供人产生了推脱工作的“找理由”。

🐲　　宝大别山区消保委小编提醒社会上使用者，买入寵物前更要查证店方能不更具銷售监理资质及及不错的信价，买入后选择关联使用凭据，若要显示争端后有据可依。

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