经营宠物店的必备技巧
2014-04-14 11:04:16 浏览:186来源://www15252.chailiwu.com/
宠物店的经营技巧:关于顾客服务,派多格的专家团总结出了两条宝贵的经验:
给顾客良好的第一印象。
大家都知道的,最魅力在人和人相互间的结交中及其重要性。往往,宠物鼠加盟电话店要给企业每一个位远道而来的消费者留下来正常的最魅力,使他将成为你的回过头来客,并说明其他的老友远道而来,一旦违反你可能永远永远失掉惊呆了消费者。宠物加盟店的经营者应当能够毫不犹豫地推荐对顾客有利的宠物(当然也是他喜欢的)及其各项配套用品,并且向顾客建议如何对宠物进行饲养,管理,训练和护理,针对不同的宠物品种,给顾客提供恰当的咨询服务,在这个过程中,一定要做到真心,真情。对于那些犹豫不决的顾客,可以建议他不妨多咨询几家,有比较之后再回来购买。当顾客决定购买之后,在专业的指导之下,教会顾客对宠物的饲养和管理,并对宠物的各种疾病给予预防,这样,就会使顾客获得较大的益处,对顾客和宠物加盟店来说都是有好处的。
获得顾客的信任。
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